"Kein Kunde kauf jemals ein Erzeugnis. Er kauft immer das, was das Erzeugnis für ihn leistet." (Peter F. Drucker)
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Frau Nirmala Nilgens (Ergotherapeutin) kommt aus der Praxis und bieten ein langjähriges Experten- und Erfahrungswissen als externe Fallmanagerin (BEM) mit.
Ergotherapeuten helfen bei der Wiedereingliederung in den Beruf. Somit treten sie als "BEM-Fallmanager" und/oder "Job-Coaches" auf, um Mitarbeiter nach längerer Krankheit zu beraten und bei der beruflichen Wiedereingliederung zu begleiten. Sie sind mit der Ergonomie am Arbeitsplatz bestens vertraut und können so Unternehmen präventiv bei der Gesundheitsförderung ihrer Mitarbeiter unterstützen. Sie führen Gefährdungsbeurteilungen durch und analysieren diese mit den gängigen Instrumenten (z. B. MELBA).